Hướng dẫn quy trình đặt hàng và nhận báo giá tại BACH KHOA NAS
BACH KHOA NAS hỗ trợ khách hàng đặt hàng và nhận báo giá trực tuyến qua website, không cần tạo tài khoản. Bài viết này hướng dẫn từng bước để bạn gửi nhu cầu nhanh chóng và chính xác.
Bước 1: Tìm và chọn sản phẩm
Truy cập mục "Sản phẩm VLXD" trên thanh menu hoặc trang chủ. Bạn có thể tìm sản phẩm bằng nhiều cách:
• Duyệt theo danh mục: chọn nhóm sản phẩm (xi măng, cát, đá, sắt thép, gạch, sơn...) từ thanh bên trái hoặc menu danh mục. • Tìm kiếm: gõ tên sản phẩm hoặc thương hiệu vào ô tìm kiếm (ví dụ "xi măng Hà Tiên", "thép Hòa Phát phi 10"). • Lọc nâng cao: lọc theo thương hiệu, quy cách, khoảng giá để thu hẹp kết quả.
Khi tìm thấy sản phẩm cần mua, nhấn vào tên hoặc hình ảnh sản phẩm để xem chi tiết: mô tả, thông số kỹ thuật, đơn vị tính và giá (nếu có).
Bước 2: Thêm vào giỏ hàng
Tại trang chi tiết sản phẩm, chọn số lượng và nhấn "Thêm vào giỏ". Bạn có thể tiếp tục chọn thêm sản phẩm khác — giỏ hàng sẽ lưu tất cả các sản phẩm đã chọn.
Một số lưu ý: • Số lượng có thể nhập lẻ (ví dụ 2,5 m³ cát) tùy theo đơn vị tính của sản phẩm. • Bạn có thể điều chỉnh số lượng hoặc xóa sản phẩm bất kỳ lúc nào tại trang giỏ hàng. • Giỏ hàng được lưu trên trình duyệt — bạn có thể tắt trang rồi quay lại mà không bị mất.
Sau khi chọn xong, nhấn vào biểu tượng giỏ hàng góc phải hoặc vào "Giỏ hàng" để xem lại danh sách.
Bước 3: Gửi đơn hàng hoặc yêu cầu báo giá
Tại trang giỏ hàng, nhấn "Tiếp tục gửi đơn" để chuyển sang trang thông tin đặt hàng. Bạn cần điền:
• Họ và tên (bắt buộc) • Số điện thoại (bắt buộc) — cửa hàng sẽ liên hệ qua số này để xác nhận • Địa chỉ giao / địa điểm công trình — cần thiết để tính phí vận chuyển • Email (không bắt buộc) — nếu muốn nhận thông tin qua email • Ghi chú — bất kỳ yêu cầu đặc biệt nào (thời gian giao, quy cách cụ thể, đường vào công trình...)
Bạn có thể chọn "Đặt hàng" (cho sản phẩm có giá) hoặc "Yêu cầu báo giá" (cho sản phẩm cần xác nhận giá hoặc khi bạn cần báo giá cho toàn bộ danh mục vật tư công trình).
Nếu cần xuất hóa đơn, tích vào ô "Yêu cầu xuất hóa đơn" và điền thông tin doanh nghiệp.
Bước 4: Cửa hàng xác nhận
Sau khi gửi đơn, bạn sẽ nhận mã yêu cầu trên màn hình. Cửa hàng tiếp nhận và liên hệ lại qua số điện thoại bạn cung cấp để:
• Xác nhận chủng loại và quy cách sản phẩm • Xác nhận giá và tổng tiền (với sản phẩm "Liên hệ báo giá") • Thống nhất phí vận chuyển và lịch giao hàng • Xác nhận phương thức thanh toán
Lưu ý quan trọng: website không thu tiền trực tuyến. Tất cả thanh toán được thực hiện trực tiếp với cửa hàng sau khi cả hai bên đã xác nhận đầy đủ thông tin.
Nếu có bất kỳ thắc mắc nào trong quá trình đặt hàng, bạn có thể gọi trực tiếp đến cửa hàng để được hỗ trợ.
Đặt hàng qua điện thoại
Ngoài đặt hàng qua website, bạn cũng có thể gọi điện trực tiếp để đặt hàng hoặc xin báo giá. Khi gọi, nên chuẩn bị sẵn:
• Danh sách vật tư cần mua (tên sản phẩm, quy cách, số lượng) • Địa chỉ công trình hoặc nơi nhận hàng • Thời gian mong muốn nhận hàng
Nhân viên cửa hàng sẽ tư vấn, báo giá và hướng dẫn bạn hoàn tất đơn hàng. Website giúp bạn tra cứu sản phẩm và giá tham khảo 24/7, nhưng đường dây tư vấn vẫn là kênh nhanh nhất khi bạn cần hỗ trợ ngay.